Politique de confidentialité
La Clinique Dextérité reconnait qu’il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous recueillons.
Conformément à la législation fédérale relative à la protection de la vie privée, la Clinique Dextérité a mis en œuvre des politiques concernant la collecte et la protection des renseignements personnels.
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons traiter différents types de renseignements personnels incluant :
- Des coordonnées, tels les noms et prénoms, l’adresse postale, l’adresse courriel, le numéro de téléphone, la date de naissance et le numéro d’assurance maladie;
- Des renseignements relatifs aux services rendus et aux rendez-vous;
- Des informations relatives aux transactions et aux paiements, comme le mode de paiement utilisé, la date et l’heure, le montant du paiement et autres informations connexes;
- Des renseignements que vous choisissez de nous fournir ou de nous transmettre, comme des formulaires ou des questionnaires;
Ces renseignements sont recueillis pour différentes raisons soit :
- Pour correspondre et communiquer avec le client;
- Pour orienter les services;
- Pour prendre rendez-vous;
- Pour repérer les clients et les dossiers associés;
- Pour des fins administratives et comptables;
- Pour faciliter le prise en charge.
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis lors de votre visite en clinique, via des échanges courriels et par le biais des formulaires qui vous sont envoyés grâce à l’interactivité établie entre vous et notre logiciel de gestion.
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes désireuses de consulter, modifier, corriger ou supprimer les renseignements personnels les concernant.
Pour exercer ce droit, vous pouvez nous le signifier des façons suivantes :
- 418-353-8353
- info@madexterite.com
- 815, boulevard Lebourgneuf, local 102, Québec, (QC) G2J 0C1
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant à la Clinique Dextérité sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Gestion des accès – personne autorisée;
- Sauvegarde informatique;
- Identifiant / mot de passe;
- Pare-feu.
- 418-353-8353
- info@madexterite.com